Zendesk AI

AI-агенты и подсказки внутри Zendesk

Что это

Боты закрывают часть тикетов сами, а операторам AI предлагает ответы, сводки переписки и определяет тон клиента.

Похожие

Perplexity

Поисковик, который отвечает и показывает источники

001

Вместо списка ссылок даёт готовый ответ со сносками на источники. Удобен для быстрого ресёрча и проверки фактов, есть режим глубокого поиска по теме.

researchFreemium

ChatGPT

Самый известный AI-ассистент от OpenAI

002

Диалоговый ассистент, который пишет тексты, разбирает документы, генерирует картинки и выполняет задачи в браузере. Есть голосовой режим и работа с файлами. Бесплатный тариф ограничен по количеству запросов к старшим моделям.

writingFreemium

Gemini

Мультимодальный ассистент Google

003

Работает с текстом, изображениями, аудио и видео, интегрирован с Google Docs, Gmail и поиском. Сильная сторона — очень большое окно контекста и связка с сервисами Google.