Zendesk AI

Agentes e sugestões de IA dentro do Zendesk

zendesk.com ↗
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O que é

Os bots resolvem parte dos tickets sozinhos e a IA sugere respostas aos atendentes, resume conversas e identifica o tom do cliente.

02

Etiquetas

  • atendimento ao cliente
  • tickets
  • automatizar suporte
  • apoio ao atendente
  • helpdesk
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Parecidas

Perplexity

Um buscador que responde e cita as fontes

001

Em vez de uma lista de links entrega uma resposta com notas às fontes. Prático para pesquisar rápido e checar fatos; tem modo de busca profunda.

researchFreemium

ChatGPT

O assistente de IA mais conhecido, da OpenAI

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Assistente de conversa que escreve textos, analisa documentos, gera imagens e executa tarefas no navegador. Tem modo de voz e trabalho com arquivos. O plano gratuito limita as consultas aos modelos maiores.

writingFreemium

Gemini

Assistente multimodal do Google

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Trabalha com texto, imagens, áudio e vídeo, e integra Google Docs, Gmail e a busca. O forte é a janela de contexto enorme e a ligação com os serviços do Google.

researchFreemium